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蘇生水は、中国華南の生活を応援しています。

TEL. 0755-2989-9385

広東省深圳市宝安区福永街道鳳凰第三工業区第二工業園B2棟

ご利用方法USER'S GUIDE

ボトルウォーターとウォーターサーバーを正しく安全にお使いいただくために、必ずお読みください。

ボトルウォーターについて

ボトルの誤った取り扱いで、品質異常や、ケガにつながることもありますので、十分お気を付けください。

  • 水の入ったボトルは、直射日光を避け、冷暗所に保管ください。未開封の場合、賞味期限は1ヶ月です。開栓後は、出来るだけ早めにお使いください。
  • サーバーにセットする前に、清潔な手でフィルムとシールをすべて取り除いてください。
  • 水の入ったボトルは、約20キロ。重いので、セット時に、手を滑らせたりしないよう十分お気を付けください。小さなお子様のいるご家庭では、近くにお子様がおられないときに、取り換えるようにお願いします。
  • 空になったボトルは、次回配達時に回収いたします。キャップを外したり、中に異物を入れたりせず、衛生的な場所で保管ください。
  • ご利用前やご利用中に水漏れが起こった場合は、お取替えいたします。

ウォーターサーバーについて

ウォーターサーバーを、正しく安全にご利用いただくために。

  • 直射日光があたったり、ほこりが入ることがあるので、外や、窓際には置かないでください。また、サーバー背面に、通気口(ファン)がありますので、壁から10センチほどあけて置いてください。
  • 新品のサーバーは、内タンクに水が入っていません。この状態で電源を入れるとショートします。両方のコックから水が出るのを確認してから、コンセントを差し込んでください。
  • 夜間や外出時には、電源をオフにしてください。
  • 背面の湯沸しスイッチをオンにすると、赤いコックから、80~90℃のお湯がでます。 お湯のお取り扱いには、ご注意ください。小さなお子様がおられるご家庭は湯沸かし機能をオフにされるか、手の届かない場所でのご利用をお薦めします。
  • 3か月に一度を目安に、クリーニングサービスをご利用ください。(無料)
  • サーバーの水が冷えない、お湯にならない、水漏れなどの不具合がありましたら、すぐにご連絡ください。

サービスについて

蘇生水は、日本語のコールサービスで便利にご利用いただけます。

  • ご注文は、日本語と中国語が選べます。
  • 2回目以降のご注文は、お電話かメール、ショートメッセージで承ります。メールとショートメッセージでのご注文の場合は、必ずこちらからの返信をご確認ください。返信がない場合は、受信できていない可能性がありますので、念のため日本語ラインまでお電話ください。
  • 注文時には、初回にお渡しするお客様番号と商品名、本数、時間帯(ご希望があれば)をお伝えください。ご住所は、お客様番号に登録されています。
  • 宅配スタッフは、中国語対応となります。お届けの際、不備や、ご不明な点がございましたら、日本語コールセンターにて対応いたしますので、お気軽にお電話ください。

バナースペース

可宝得環保技術有限公司

  • 広東省深圳市宝安区福永街道
  • 鳳凰第三工業区第二工業園B2棟

 TEL 0755-2989-9385(中)
 FAX 0755-2985-1381

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